Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 5 апреля 2026 г. · Последнее обновление: 5 апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО "ТАРРЕС" (далее — "мы", "нас", "Компания") собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании мобильного приложения TARRES VOLTON AI (далее — "Приложение") и веб-платформы, доступной по адресу app.tarres-volton.ru (далее — "Платформа").

1. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

При регистрации и авторизации через систему Authentik мы получаем:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Уникальный идентификатор пользователя (sub)
Членство в группах доступа (для определения ролей)

Производственные данные

Приложение обрабатывает данные, поступающие от оборудования заказчика:

Телеметрия станков: мощность, напряжение, ток, частота, cosφ
Энергопотребление и стоимость электроэнергии
Статус работы оборудования (работает, простой, перегрузка)
Параметры здоровья датчиков (uptime, температура MCU)

Эти данные принадлежат организации-заказчику и не являются персональными данными пользователей.

Технические данные

IP-адрес устройства (для аутентификации и безопасности)
Тип и версия операционной системы
Временные метки запросов к API

Мы не собираем: геолокацию, контакты, фотографии, данные камеры, историю просмотров, идентификаторы устройств для рекламы (IDFA), данные буфера обмена.

2. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

Аутентификации и авторизации доступа к Платформе
Отображения данных мониторинга оборудования в реальном времени
Формирования аналитических отчётов для организации-заказчика
Отправки уведомлений о критических событиях (по запросу пользователя)
Обеспечения технической поддержки и устранения неполадок

Мы не используем данные для: рекламы, профилирования пользователей, продажи третьим лицам, принятия автоматизированных решений, влияющих на права пользователей.

3. Хранение и защита данных

Токены авторизации хранятся в iOS Keychain (зашифрованное хранилище устройства) и никогда не передаются третьим лицам
Передача данных осуществляется исключительно по протоколу HTTPS/TLS 1.2+
Серверы расположены на территории Российской Федерации
Производственные данные хранятся в базе данных с ограниченным доступом, срок хранения — 180 дней для детальных данных, 1 год для агрегированных
Данные аккаунта хранятся до момента удаления аккаунта пользователя

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Когда это требуется действующим законодательством Российской Федерации
По запросу уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке

Приложение не содержит рекламных SDK, аналитических трекеров или инструментов сбора данных третьих сторон.

5. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" вы имеете право:

Получить информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами
Потребовать исправления неточных данных
Потребовать удаления ваших персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Выгрузить данные в машиночитаемом формате

Для реализации этих прав обратитесь по адресу: privacy@tarres-volton.ru

6. Файлы cookie и аналитика

Мобильное приложение не использует файлы cookie и не отслеживает пользователей.

Веб-платформа использует сессионные cookie исключительно для поддержания авторизованной сессии. Они не содержат персональных данных и удаляются при выходе из системы.

7. Дети

Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что мы случайно получили такие данные — свяжитесь с нами для их удаления.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу www.tarres-volton.ru/privacy. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Приложение.

9. Контакты

ООО "ТАРРЕС"

Email: privacy@tarres-volton.ru

Веб-сайт: www.tarres-volton.ru